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본 개인정보 처리방침은 선인자동차(주)가 운영하는 모든 온/오프라인 서비스를 이용하는 고객의 개인정보 보호를 위해 "선인자동차(주)"가 취하고 있는 개인정보의 수집，이용과 보안활동에 관한 내용입니다，
"선인자동차(주)"는 고객 개인의 사생활에 관련된 정보를 보호하고 불법적인 정보의 유출을 방지하고자 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보 처리 방침은 정부의 법률 및 지침 변경에 따라 변경될 수 있으므로，수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 총칙

(1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 부호 문자 • 음성 • 음향 및 영상 등의 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없어도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 경우에는 그 정보를 포함한다)를 말합니다.

(2) "선인자동차(주)"는 고객의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, "정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", "개인정보보호법"상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회와 행정자치부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.

(3) "선인자동차(주)"는 개인정보 처리 방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

(4) "선인자동차(주)"는 개인정보 처리방침을 서비스 제공 시 공개함으로써 고객께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

(5) "선인자동차(주)"의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 선인자동차(주)의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고 이에 따른 개인정보 처리빙침의 지속적 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.

(6) 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 선인자동차㈜는 해당 변경 사항 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 고객께서 쉽게 알아보실 수 있도록 제공하고 있습니다. 고객들께서는 선인자동차(주)의 공지사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.

2. 개인정보의 수집 기본원칙

(1) 선인자동차(주)는 고객께서 선인자동차(주)의 차량을 구매하시거나 차량 관련 서비스를 이용하는데 있어 고객에게 각종 편의를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수로 수집하고 있습니다.

(2) 선인자동차(주)는 다음 각 호의 모든 사항을 고객에게 일리고 동의를 받으며，다음 각 호의 어느 하나의 사항을 변경하려는 경우에도 또한 동의를 받을 것입니다.
① 개인정보의 수집 • 이용 목적
② 수집하는 개인정보의 항목
③ 개인정보의 보유 이용 기간
④ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

(3) 선인자동차(주)는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 위 제2항에 따른 동의 없이 고객의 개인정보를 수집 • 이용할 수 있습니다.
① 차량판매 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적 기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
② 차량 판매 및 관련 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ "정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", "개인정보보호법" 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

(4) 선인자동차(주)는 사상，신념，과거의 병력(病歷) 등 개인의 권리 • 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만，고객의 동의를 받거나 다른 법률에 따라 특별히 수집 대상 개인정보로 허용된 경우에는 그 개인정보를 수집할 수 있습니다.

3. 개인정보 수집 항목 및 수집 목적

(1) 선인자동차㈜가 수집하는 고객 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적은 다음과 같습니다. 선인자동차㈜는 인터넷 및 모바일 홈페이지(시승신청，브로셔 신청, 견적신청， 온라인 상담，정비예약 등), 서면양식，경품 행사 응모 등을 통해 아래 개인정보를 수집합니다.
- 수집항목: 주민등록번호(자동차관리법 제8조에 따른 등록대행) 성명，성별，생년월일，전화번호(자택, 직장), 주소，휴대폰 번호，이메일， 구매차량정보(대수, 선택사양, 색상, 인도기한, 인도장소), 판매관련명세(판매가격, 할부여부, 선수금, 할부부대비용, 할부유형, 할부원금, 할부금총액, 월할부금, 불입회수, 불입시기 등), 할부, 리스 등 기타 다른 서비스 이용 시 요구되는 제 증명서 정보
이외에도 서비스 이용과정에서 이래와 같은 정보들이 자동으로 생성 되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키， 방문 일시， 서비스 이용 기록， 불량 이용 기록

(2) 수집목적
- 고객 서비스 제공에 따른 본인 식별 절차에 이용
- 고지사항 전달，본인 의사 획인，불만 처리 등 원활한 의사 소통 경로의 확보，새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 등 최신정보의 안내
- 계약 이행 또는 서비스 예약 이행을 위한 연락，마케팅 정보 등을 안내하기 위한 홍보 인쇄물 발송
- 차량 등록 대행
- 할부, 리스 등 기타 서비스 제공
- 차량 구매 혹은 차량 관련 서비스 이용에 있어 고객에게 각종 편의를 제공
- 마케팅 및 광고에 활용: 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 각종 통계
- 기타: 구매 등 각종 상담 및 문의 답변을 위한 최소한의 개인정보 습득, 개인 맞춤 서비스 제공

(3) 선인자동차(주)는 고객들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있으며，신규상품 개발이나 서비스의 확충 시에 기존 고객들이 선인자동차(주}에 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 효율적이고 합리적으로 상품 및 서비스를 제공할 수 있습니다.

4. 개인정보 수집에 대한 동의

선인자동차(주)는 "정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", "개인정보보호법"에 따라 고객의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 고객의 개인정보 수집과 관련하여 선인자동차(주)는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", "개인정보보호법"에 따라 필요한 사항을 모두 정확하게 고객에게 고지하고 이에 대해 「동의한다」 또는 「동의하지 않는다」를 선택할 수 있는 절차를 마련하여 「동의한다」 영역을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간，파기

(1) 고객의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
① 차량판매정보의 경우 차량의 소유권이 이전된 때
② 기타 시승신청, 브로셔 신청, 견적 신청, 온라인 상담, 정비 예약 및 각종 이벤트와 프로모션 시 수집한 개인정보의 경우 개인정보 수집 및 이용목적 달성 시까지

(2) 제1항의 규정에도 불구하고 상법 등 법령의 규정에 의하여 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

(3) 단, 선인자동차(주)는 아래의 목적으로 고객의 개인정보를 고객의 동의 하에 일정기간 보관할 수 있습니다.
① 고객 관련 정보
- 보존이유: 고객관리 서비스
- 보존기간 차랑 폐차 시까지 (단，폐차 후에도 차량관련 업적 문제 종료 시까지 필요한 범위 내에서 보존될 수 있으며 고객이 차량매각 후 요청 시는 삭제조치를 취합니다.)
② 가망고객 및 고객만족/불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존이유: 선인자동차(주)내부규정
- 보존기간: 10년

(4) 고객의 동의를 받아 보유하고 있는 정보 등을 고객께서 열람하고자 요구하는 경우 선인자동차(주)는 지체 없이 열람 및 확인할 수 있도록 조치합니다.

(5) 개인정보의 파기
① 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
② 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 시용하여 삭제

6. 개인정보의 열람 및 갱신， 수정 및 동의철회 방법

(1) 고객은 언제든지 선인자동차(주)에 등록되어 있는 본인의 개인정보 열람 및 수정을 요청할 수 있습니다.
(2) 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
(3) 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 개인정보관리 책임자 및 담당자에게 서면，유선 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 선인자동차(주)는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴}를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

7. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

(1) 신인자동차(주)는 다음 각 호의 모든 사항을 고객에게 미리 일리고 동의를 받은 후 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 또한 같습니다.
① 개인정보를 제공받는 자
② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
③ 제공하는 개인정보의 항목
④ 개인정보를 제공받는 지의 개인정보 보유 및 이용 기간
⑤ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

(2) 선인자동차(주)는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 위 제1항에 따른 동의 없이 고객의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
① 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
② 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률，신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률， 전기통신기본법，전기통신사업법，지방세법， 소비자보호법，한국은행법，형사소송법, 기타 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 하나，법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.)
③ 관계법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우(당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 하나，법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.)

(3) 2023. 04. 21 현재 선인자동차(주)가 개인정보를 제공하는 자의 성명，제공받는 자의 이용 목적 및 제공하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.

개인정보를 제공받는 자 이용목적 제공하는 개인정보의 항목 보유 및 이용기간
포드세일즈 서비스코리아(유)
Ford Motor Company		 포드, 링컨 차량 구매고객 및 캠페인/이벤트 참여고객에 대한 서비스 제공 및 마케팅 활동 성명, 성별, 자택주소, e-mail 주소, 휴대폰번호, 자택전화번호, 신차 구입계획, 포드 링컨 보유대수 및 각 차량정보, 서비스센터 및 고객센터 이용에 대한 이력, 차량구매 및 서비스에 대한 만족도 및 불만관련 정보 및 이력, 차량 구입 상담내역, 온라인/오프라인 캠페인 및 이벤트 참여이력, 할부매매 시 개인정보, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보 계약 종료 시 또는 차량의 소유권 이전 시 까지
㈜인천오토컴퍼니
㈜인천오토컴퍼니 구월지점
(유)경신모터스
삼화모터스㈜
에스지오토서비스㈜


준이와자동차㈜
㈜경원모빌텍
㈜팅크웨어		 포드, 링컨 차량 구매 고객의 서비스센터 이용정보 및 판매정보


Navigation System의 정비 서비스 제공

네비게이션 및 블랙박스, 하이패스, 썬팅의 서비스 제공		 성명, 휴대폰 번호, 자택주소, 차대번호, 차량번호, 차량정보, 보증딜러, 보증일자, 입출고 일자, 주행거리, 예약번호 및 예약상태, 서비스 어드바이저, 리스회사명, 작업내역, 서비스 상세내역 해당정보를 제공받은 날로부터 차량 폐차시 까지
*단, 폐차 후에도 차량관련 법적 문제 종료 시까지 필요한 범위 내에서 보존될 수 있음. 고객이 차량 매각 후 탈퇴, 삭제 요청 시 관계 법령에 따라 해당 정보를 보관하여야 하는 경우를 제외하고는 즉시 삭제하며, 어떠한 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됨. 다만 위 기간의 종료 후에도 상법 등 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관함.
(4) 제1항에 따라 선인자동차(주)는 다음 각호의 방법에 띠라 동의를 얻겠습니다.
① 동의 내용이 기재된 서면을 고객에게 직접 교부하거나，우편 또는 모사전송을 통하여 전달하고 고객이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
② 동의 내용이 기재된 전자우편을 발송하여 고객으로부터 동의의 의사표시가 기재된 전자우편을 전송 받는 방법
③ 전화를 통하여 동의 내용을 고객에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법

(5) 고객께서 동의하신 개인정보 제3자 제공은 본 방침 7조에 따라 언제든지 동의철회가 가능하며 기타 개인정보 제3자 제공에 대한 변동사항은 공지 및 별도 통지를 통해 고객동의를 받을 예정입니다.

(6) 선인자동차(주)의 권리와 의무가 완전 승계 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객이 개인정보 제공 동의에 대하여 철회를 할 수 있는 선택권을 부여합니다.

8. 개인정보의 취급위탁

(1) 선인자동차(주)는 차량 판매나 서비스 향상을 위해 고객의 개인정보를 외부에 수집. 보관. 처리. 이용. 제공. 관리. 파기 등(이하 '취급'이라 합니다)를 할 수 있도록 업무를 위탁(이하 '개인정보취급위탁'이라 합니다)하여 처리하고 있으며，관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 또한 취급을 위탁하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한되며 목적달성 완료 시 즉시 파기됩니다.

(2) 선인자동차(주)는 제3자에게 개인정보 취급을 위탁하는 경우로서 법령에 따라 정보주체의 위탁에 대한 동의가 필요한 경우 사전에 다음 각 호의 사항 모두를 고객에게 미리 알리고 동의를 받습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 또한 같습니다.
① 개인정보 취급위탁을 받는 자(이하 '수탁자'라 합니다)
② 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용

수탁자에게 개인정보취급위탁을 하는 경우에는 개별적으로 제8조 제4항에서 정한 방법으로 이에 대한 동의를 구합니다. 수탁자 등이 변경된 때에도 이와 같습니다.

(3) 선인자동차(주)는 서비스의 제공에 관한 계약의 이행과 고객의 편익증진 등을 위하여 필요한 경우로서 위 제2항의 내용을 본 개인정보처리방침에 공개하거나 전자우편. 서면. 모사전송. 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 고객에게 통지함으로써 제2항의 고지 및 동의절차에 갈음할 수 있습니다. 제2항의 내용이 변경된 때에도 이와 같습니다.

(4) 선인자동차(주)로부터 개인정보취급위탁을 받은 수탁자 및 개인정보취급위탁을 하는 업무의 내용은 아래와 같습니다.

수탁자 수탁범위 제공하는 개인정보의 항목
(주)브이엠에스
케이제이알㈜
오토서포트
오복사
경성사
행정사
영일합동사무소
삼오사
신성사
제이엘
M&M
SK스피드메이트
동부캐리어
마스타관리㈜









차량등록 대행, 차량 탁송 업무 대행 차량 탁송 업무 대행

차량 견인, 긴급 출동 차량 견인 및 탁송 Pickup & Delivery 서비스 포드 콜센터 업무


 성명, 휴대폰 번호, 자택주소, 차대번호, 차량정보, 업무에 필요한 기타 정보
고진모터스㈜
세영모빌리티
세양물류㈜
이에스모터스㈜ 		SGS Auto Group 관계사 마케팅활동 홍보, 차량구매 및 프로모션 안내 성명, 성별, 자택주소, e-mail 주소, 휴대폰 번호, 전화번호, 신차 구입계획, 포드 링컨 보유대수 및 보유차량정보, 차량구입 상담내역, 온라인/오프라인 캠페인 및 이벤트 참여이력
㈜인터스코프 선인자동차㈜ 홈페이지 관리 대행 성명, 연락처, 휴대폰 번호, e-mail 주소, 직장 또는 자택 주소, 차량보유 현황
㈜넥솔위즈빌 각종 정보의 전산 처리 및 전산시스템의 개발/유지/관리
*자사 시스템 운영 및 유지보수		 성명, 성별, 자택주소, e-mail 주소, 휴대폰번호, 전화번호, 법인명, 대표자명, 사업자번호, 법인등록번호, 법인 전화번호, 법인 등록 소재지, 차량 구입내역, 온라인/오프라인 캠페인 및 이벤트 참여이력, 할부매매 시 개인정보
디웍스코리아
디자인토마토		 텔레마케팅, Happy Call 대행
서비스 캠페인 및 기타 서비스 관련 SMS		 성명, 자택주소, 회사주소, e-mail 주소, 휴대폰 번호, 전화번호, 회사전화번호, 회사명, 차량출고일, 보유차량정보, 서비스센터 이용에 대한 이력, 서비스에 대한 만족도 및 불만관련 정보 및 이력, 차량구입 상담내역
그릿모터테인먼트㈜ 판촉물 배송 대행 성명, 자택주소, 회사주소, e-mail 주소, 휴대폰 번호, 자택전화번호, 회사전화번호
(5) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다

(6) 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

9. 쿠키 (cookie) 에 의한 개인정보 수집

(1) 선인자동차(주)의 홈페이지는 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
① 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 HTTP 서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저에게 전송하는 소량의 정보입니다.
② 고객께서 웹사이트에 접속을 하시면 선인자동차(주)의 컴퓨터는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고 고객의 추가정보를 고객의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공 할 수 있습니다.
③ 선인자동차(주)는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 접속 빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 고객의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
- 선인자동차(주)가 진행하는 각종 이벤트에서 고객의 참여 정보 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 띠라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

(2) 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서，고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나，쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나，아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
① 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 (Internet Explorer7.0을 사용하는 경우)
1) [도구]메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다
2) [개인정보 탭]을 클릭합니다
3) [개인정보보호 수준]을 설정합니다
② 받은 쿠키를 보는 방법 (Internet Explorer7.0을 사용하는 경우)
1) [작업 표시줄]에서 [도구]를 클릭합니다.
2) [인터넷 옵션]을 선택합니다.
3) [일반 탭(기본 탭)]에서 [설정]을 클릭합니다.
4) [파일 보기]를 선택합니다.

(3) 고객께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 선인자동차(주) 홈페이지의 일부 서비스 활용에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 14세 미만 아동 등 미성년자의 개인정보보호

(1) 선인자동차(주)는 14세 미만 자의 개인정보를 수집 시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.

(2) 14세 미만 아동의 동의의 방법은 법정대리인의 성명과 연락처 등을 입력하도록 하고 방송통신위원회에서 고시한 동의방법에 따라 시행하겠습니다.

(3) 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

(4) 미성년자와 재화 등의 거래에 관한 계약을 체결하고자 하는 경우에는 법정 대리인이 그 계약에 대해서 동의를 하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다.

(5) 선인자동차(주)는 청소년 유해매체물의 표시를 적용하여 청소년에 대한 유해정보의 접근가능성 및 노출을 사전에 예방하고 있으며 청소년 유해상품(유해매체물, 유해약물, 유해물건 등)의 구매도 엄격히 금지하고 있습니다.

11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

(1) 선인자동차(주)의 고객 개인정보보호에 관련하여 의견이나 불만이 있을 시 개인정보보호 담당자에게 문의 주시면 신속하고 정확하게 처리해드리도록 하겠습니다.

(2) 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 '개인정보침해신고센터', '대검찰청 인터넷범죄수사센터', '경찰청' 등으로 문의하실 수 있습니다.
① 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr / 1336)
② 대검찰청 인터넷 범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
③ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
④ 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)

12. 개인정보 보호를 위한 기술적， 관리적 대책

(1) 기술적 대책
선인자동차(주)는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 일반사용자 및 관리자가 접근할 수 없습니다. 선인자동차(주)는 방화벽 (Fire Wall)과 네트워크상의 개인정보를 암호화된 터널을 통해 전송할 수 있는 가상사설망을 채택하고 있습니다. 해킹 등 외부 칩임에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

(2) 관리적 대책
선인자동차(주)는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
① 고객을 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
② 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자.
③ 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자.

개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다. 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. 선인자동차(주)는 고객 개인의 과실이나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 그 외 내부 관리자의 과실이나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 선인자동차(주)는 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

13. 광고성 정보 전송

(1) 선인자동차(주)는 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

(2) 선인자동차(주)는 고객이 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목 및 본문에 다음 사항과 같이 고객이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
① 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목란에 표시하며, 전자우편 본문에 주요 내용을 표시합니다.
② 전자우편의 본문: 고객이 수신 거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 고객이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시하고 고객이 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.

14. 링크사이트

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15. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호 담당자

고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 선인자동차(주)는 고객 개인정보 관리 책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 고객의 문의시항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당자
성명 김동은 이사 성명 김계식 부장
담당부서 전산정보실 담당부서 전산정보실
E - Mail dongeun@sgsautogroup.com E - Mail feellang@sgsautogroup.com
전화번호 02) 2230 - 2302 전화번호 02) 2230 - 2341
16. 고지의 의무

정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따리 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 시행일의 7일 전에 회사 홈페이지의 공지시항을 통하여 고지합니다.

※ 본 개인정보 처리방침은 2023년 04월 21일부터 적용됩니다.

- 개인정보 처리방침 변경 공고일자: 2023년 04월 21일
- 개인정보 처리방침 시행일자: 2023년 04월 21일
- 개인정보 처리방침 개정버전 번호: V4



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개인정보 처리방침
본 개인정보 처리방침은 선인자동차(주)가 운영하는 모든 온/오프라인 서비스를 이용하는 고객의 개인정보 보호를 위해 "선인자동차(주)"가 취하고 있는 개인정보의 수집，이용과 보안활동에 관한 내용입니다，
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본 개인정보 처리 방침은 정부의 법률 및 지침 변경에 따라 변경될 수 있으므로，수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 총칙

(1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 부호 문자 • 음성 • 음향 및 영상 등의 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없어도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 경우에는 그 정보를 포함한다)를 말합니다.

(2) "선인자동차(주)"는 고객의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, "정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", "개인정보보호법"상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회와 행정자치부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.

(3) "선인자동차(주)"는 개인정보 처리 방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

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(5) "선인자동차(주)"의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 선인자동차(주)의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고 이에 따른 개인정보 처리빙침의 지속적 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.

(6) 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 선인자동차㈜는 해당 변경 사항 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 고객께서 쉽게 알아보실 수 있도록 제공하고 있습니다. 고객들께서는 선인자동차(주)의 공지사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.

2. 개인정보의 수집 기본원칙

(1) 선인자동차(주)는 고객께서 선인자동차(주)의 차량을 구매하시거나 차량 관련 서비스를 이용하는데 있어 고객에게 각종 편의를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수로 수집하고 있습니다.

(2) 선인자동차(주)는 다음 각 호의 모든 사항을 고객에게 일리고 동의를 받으며，다음 각 호의 어느 하나의 사항을 변경하려는 경우에도 또한 동의를 받을 것입니다.
① 개인정보의 수집 • 이용 목적
② 수집하는 개인정보의 항목
③ 개인정보의 보유 이용 기간
④ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

(3) 선인자동차(주)는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 위 제2항에 따른 동의 없이 고객의 개인정보를 수집 • 이용할 수 있습니다.
① 차량판매 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적 기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
② 차량 판매 및 관련 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ "정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", "개인정보보호법" 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

(4) 선인자동차(주)는 사상，신념，과거의 병력(病歷) 등 개인의 권리 • 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만，고객의 동의를 받거나 다른 법률에 따라 특별히 수집 대상 개인정보로 허용된 경우에는 그 개인정보를 수집할 수 있습니다.

3. 개인정보 수집 항목 및 수집 목적

(1) 선인자동차㈜가 수집하는 고객 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적은 다음과 같습니다. 선인자동차㈜는 인터넷 및 모바일 홈페이지(시승신청，브로셔 신청, 견적신청， 온라인 상담，정비예약 등), 서면양식，경품 행사 응모 등을 통해 아래 개인정보를 수집합니다.
- 수집항목: 주민등록번호(자동차관리법 제8조에 따른 등록대행) 성명，성별，생년월일，전화번호(자택, 직장), 주소，휴대폰 번호，이메일， 구매차량정보(대수, 선택사양, 색상, 인도기한, 인도장소), 판매관련명세(판매가격, 할부여부, 선수금, 할부부대비용, 할부유형, 할부원금, 할부금총액, 월할부금, 불입회수, 불입시기 등), 할부, 리스 등 기타 다른 서비스 이용 시 요구되는 제 증명서 정보
이외에도 서비스 이용과정에서 이래와 같은 정보들이 자동으로 생성 되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키， 방문 일시， 서비스 이용 기록， 불량 이용 기록

(2) 수집목적
- 고객 서비스 제공에 따른 본인 식별 절차에 이용
- 고지사항 전달，본인 의사 획인，불만 처리 등 원활한 의사 소통 경로의 확보，새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 등 최신정보의 안내
- 계약 이행 또는 서비스 예약 이행을 위한 연락，마케팅 정보 등을 안내하기 위한 홍보 인쇄물 발송
- 차량 등록 대행
- 할부, 리스 등 기타 서비스 제공
- 차량 구매 혹은 차량 관련 서비스 이용에 있어 고객에게 각종 편의를 제공
- 마케팅 및 광고에 활용: 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 각종 통계
- 기타: 구매 등 각종 상담 및 문의 답변을 위한 최소한의 개인정보 습득, 개인 맞춤 서비스 제공

(3) 선인자동차(주)는 고객들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있으며，신규상품 개발이나 서비스의 확충 시에 기존 고객들이 선인자동차(주}에 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 효율적이고 합리적으로 상품 및 서비스를 제공할 수 있습니다.

4. 개인정보 수집에 대한 동의

선인자동차(주)는 "정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", "개인정보보호법"에 따라 고객의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 고객의 개인정보 수집과 관련하여 선인자동차(주)는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", "개인정보보호법"에 따라 필요한 사항을 모두 정확하게 고객에게 고지하고 이에 대해 「동의한다」 또는 「동의하지 않는다」를 선택할 수 있는 절차를 마련하여 「동의한다」 영역을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간，파기

(1) 고객의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
① 차량판매정보의 경우 차량의 소유권이 이전된 때
② 기타 시승신청, 브로셔 신청, 견적 신청, 온라인 상담, 정비 예약 및 각종 이벤트와 프로모션 시 수집한 개인정보의 경우 개인정보 수집 및 이용목적 달성 시까지

(2) 제1항의 규정에도 불구하고 상법 등 법령의 규정에 의하여 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

(3) 단, 선인자동차(주)는 아래의 목적으로 고객의 개인정보를 고객의 동의 하에 일정기간 보관할 수 있습니다.
① 고객 관련 정보
- 보존이유: 고객관리 서비스
- 보존기간 차랑 폐차 시까지 (단，폐차 후에도 차량관련 업적 문제 종료 시까지 필요한 범위 내에서 보존될 수 있으며 고객이 차량매각 후 요청 시는 삭제조치를 취합니다.)
② 가망고객 및 고객만족/불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존이유: 선인자동차(주)내부규정
- 보존기간: 10년

(4) 고객의 동의를 받아 보유하고 있는 정보 등을 고객께서 열람하고자 요구하는 경우 선인자동차(주)는 지체 없이 열람 및 확인할 수 있도록 조치합니다.

(5) 개인정보의 파기
① 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
② 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 시용하여 삭제

6. 개인정보의 열람 및 갱신， 수정 및 동의철회 방법

(1) 고객은 언제든지 선인자동차(주)에 등록되어 있는 본인의 개인정보 열람 및 수정을 요청할 수 있습니다.
(2) 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
(3) 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 개인정보관리 책임자 및 담당자에게 서면，유선 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 선인자동차(주)는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴}를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

7. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

(1) 신인자동차(주)는 다음 각 호의 모든 사항을 고객에게 미리 일리고 동의를 받은 후 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 또한 같습니다.
① 개인정보를 제공받는 자
② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
③ 제공하는 개인정보의 항목
④ 개인정보를 제공받는 지의 개인정보 보유 및 이용 기간
⑤ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

(2) 선인자동차(주)는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 위 제1항에 따른 동의 없이 고객의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
① 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
② 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률，신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률， 전기통신기본법，전기통신사업법，지방세법， 소비자보호법，한국은행법，형사소송법, 기타 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 하나，법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.)
③ 관계법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우(당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 하나，법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.)

(3) 2023. 04. 21 현재 선인자동차(주)가 개인정보를 제공하는 자의 성명，제공받는 자의 이용 목적 및 제공하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.

개인정보를 제공받는 자 이용목적 제공하는 개인정보의 항목 보유 및 이용기간
포드세일즈 서비스코리아(유)
Ford Motor Company		 포드, 링컨 차량 구매고객 및 캠페인/이벤트 참여고객에 대한 서비스 제공 및 마케팅 활동 성명, 성별, 자택주소, e-mail 주소, 휴대폰번호, 자택전화번호, 신차 구입계획, 포드 링컨 보유대수 및 각 차량정보, 서비스센터 및 고객센터 이용에 대한 이력, 차량구매 및 서비스에 대한 만족도 및 불만관련 정보 및 이력, 차량 구입 상담내역, 온라인/오프라인 캠페인 및 이벤트 참여이력, 할부매매 시 개인정보, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보 계약 종료 시 또는 차량의 소유권 이전 시 까지
㈜인천오토컴퍼니
㈜인천오토컴퍼니 구월지점
(유)경신모터스
삼화모터스㈜
에스지오토서비스㈜


준이와자동차㈜
㈜경원모빌텍
㈜팅크웨어		 포드, 링컨 차량 구매 고객의 서비스센터 이용정보 및 판매정보


Navigation System의 정비 서비스 제공

네비게이션 및 블랙박스, 하이패스, 썬팅의 서비스 제공		 성명, 휴대폰 번호, 자택주소, 차대번호, 차량번호, 차량정보, 보증딜러, 보증일자, 입출고 일자, 주행거리, 예약번호 및 예약상태, 서비스 어드바이저, 리스회사명, 작업내역, 서비스 상세내역 해당정보를 제공받은 날로부터 차량 폐차시 까지
*단, 폐차 후에도 차량관련 법적 문제 종료 시까지 필요한 범위 내에서 보존될 수 있음. 고객이 차량 매각 후 탈퇴, 삭제 요청 시 관계 법령에 따라 해당 정보를 보관하여야 하는 경우를 제외하고는 즉시 삭제하며, 어떠한 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됨. 다만 위 기간의 종료 후에도 상법 등 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관함.
(4) 제1항에 따라 선인자동차(주)는 다음 각호의 방법에 띠라 동의를 얻겠습니다.
① 동의 내용이 기재된 서면을 고객에게 직접 교부하거나，우편 또는 모사전송을 통하여 전달하고 고객이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
② 동의 내용이 기재된 전자우편을 발송하여 고객으로부터 동의의 의사표시가 기재된 전자우편을 전송 받는 방법
③ 전화를 통하여 동의 내용을 고객에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법

(5) 고객께서 동의하신 개인정보 제3자 제공은 본 방침 7조에 따라 언제든지 동의철회가 가능하며 기타 개인정보 제3자 제공에 대한 변동사항은 공지 및 별도 통지를 통해 고객동의를 받을 예정입니다.

(6) 선인자동차(주)의 권리와 의무가 완전 승계 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객이 개인정보 제공 동의에 대하여 철회를 할 수 있는 선택권을 부여합니다.

8. 개인정보의 취급위탁

(1) 선인자동차(주)는 차량 판매나 서비스 향상을 위해 고객의 개인정보를 외부에 수집. 보관. 처리. 이용. 제공. 관리. 파기 등(이하 '취급'이라 합니다)를 할 수 있도록 업무를 위탁(이하 '개인정보취급위탁'이라 합니다)하여 처리하고 있으며，관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 또한 취급을 위탁하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한되며 목적달성 완료 시 즉시 파기됩니다.

(2) 선인자동차(주)는 제3자에게 개인정보 취급을 위탁하는 경우로서 법령에 따라 정보주체의 위탁에 대한 동의가 필요한 경우 사전에 다음 각 호의 사항 모두를 고객에게 미리 알리고 동의를 받습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 또한 같습니다.
① 개인정보 취급위탁을 받는 자(이하 '수탁자'라 합니다)
② 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용

수탁자에게 개인정보취급위탁을 하는 경우에는 개별적으로 제8조 제4항에서 정한 방법으로 이에 대한 동의를 구합니다. 수탁자 등이 변경된 때에도 이와 같습니다.

(3) 선인자동차(주)는 서비스의 제공에 관한 계약의 이행과 고객의 편익증진 등을 위하여 필요한 경우로서 위 제2항의 내용을 본 개인정보처리방침에 공개하거나 전자우편. 서면. 모사전송. 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 고객에게 통지함으로써 제2항의 고지 및 동의절차에 갈음할 수 있습니다. 제2항의 내용이 변경된 때에도 이와 같습니다.

(4) 선인자동차(주)로부터 개인정보취급위탁을 받은 수탁자 및 개인정보취급위탁을 하는 업무의 내용은 아래와 같습니다.

수탁자 수탁범위 제공하는 개인정보의 항목
(주)브이엠에스
케이제이알㈜
오토서포트
오복사
경성사
행정사
영일합동사무소
삼오사
신성사
제이엘
M&M
SK스피드메이트
동부캐리어
마스타관리㈜









차량등록 대행, 차량 탁송 업무 대행 차량 탁송 업무 대행

차량 견인, 긴급 출동 차량 견인 및 탁송 Pickup & Delivery 서비스 포드 콜센터 업무


 성명, 휴대폰 번호, 자택주소, 차대번호, 차량정보, 업무에 필요한 기타 정보
고진모터스㈜
세영모빌리티
세양물류㈜
이에스모터스㈜ 		SGS Auto Group 관계사 마케팅활동 홍보, 차량구매 및 프로모션 안내 성명, 성별, 자택주소, e-mail 주소, 휴대폰 번호, 전화번호, 신차 구입계획, 포드 링컨 보유대수 및 보유차량정보, 차량구입 상담내역, 온라인/오프라인 캠페인 및 이벤트 참여이력
㈜인터스코프 선인자동차㈜ 홈페이지 관리 대행 성명, 연락처, 휴대폰 번호, e-mail 주소, 직장 또는 자택 주소, 차량보유 현황
㈜넥솔위즈빌 각종 정보의 전산 처리 및 전산시스템의 개발/유지/관리
*자사 시스템 운영 및 유지보수		 성명, 성별, 자택주소, e-mail 주소, 휴대폰번호, 전화번호, 법인명, 대표자명, 사업자번호, 법인등록번호, 법인 전화번호, 법인 등록 소재지, 차량 구입내역, 온라인/오프라인 캠페인 및 이벤트 참여이력, 할부매매 시 개인정보
디웍스코리아
디자인토마토		 텔레마케팅, Happy Call 대행
서비스 캠페인 및 기타 서비스 관련 SMS		 성명, 자택주소, 회사주소, e-mail 주소, 휴대폰 번호, 전화번호, 회사전화번호, 회사명, 차량출고일, 보유차량정보, 서비스센터 이용에 대한 이력, 서비스에 대한 만족도 및 불만관련 정보 및 이력, 차량구입 상담내역
그릿모터테인먼트㈜ 판촉물 배송 대행 성명, 자택주소, 회사주소, e-mail 주소, 휴대폰 번호, 자택전화번호, 회사전화번호
(5) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다

(6) 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

9. 쿠키 (cookie) 에 의한 개인정보 수집

(1) 선인자동차(주)의 홈페이지는 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
① 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 HTTP 서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저에게 전송하는 소량의 정보입니다.
② 고객께서 웹사이트에 접속을 하시면 선인자동차(주)의 컴퓨터는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고 고객의 추가정보를 고객의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공 할 수 있습니다.
③ 선인자동차(주)는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 접속 빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 고객의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
- 선인자동차(주)가 진행하는 각종 이벤트에서 고객의 참여 정보 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 띠라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

(2) 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서，고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나，쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나，아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
① 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 (Internet Explorer7.0을 사용하는 경우)
1) [도구]메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다
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② 받은 쿠키를 보는 방법 (Internet Explorer7.0을 사용하는 경우)
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2) [인터넷 옵션]을 선택합니다.
3) [일반 탭(기본 탭)]에서 [설정]을 클릭합니다.
4) [파일 보기]를 선택합니다.

(3) 고객께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 선인자동차(주) 홈페이지의 일부 서비스 활용에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 14세 미만 아동 등 미성년자의 개인정보보호

(1) 선인자동차(주)는 14세 미만 자의 개인정보를 수집 시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.

(2) 14세 미만 아동의 동의의 방법은 법정대리인의 성명과 연락처 등을 입력하도록 하고 방송통신위원회에서 고시한 동의방법에 따라 시행하겠습니다.

(3) 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

(4) 미성년자와 재화 등의 거래에 관한 계약을 체결하고자 하는 경우에는 법정 대리인이 그 계약에 대해서 동의를 하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다.

(5) 선인자동차(주)는 청소년 유해매체물의 표시를 적용하여 청소년에 대한 유해정보의 접근가능성 및 노출을 사전에 예방하고 있으며 청소년 유해상품(유해매체물, 유해약물, 유해물건 등)의 구매도 엄격히 금지하고 있습니다.

11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

(1) 선인자동차(주)의 고객 개인정보보호에 관련하여 의견이나 불만이 있을 시 개인정보보호 담당자에게 문의 주시면 신속하고 정확하게 처리해드리도록 하겠습니다.

(2) 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 '개인정보침해신고센터', '대검찰청 인터넷범죄수사센터', '경찰청' 등으로 문의하실 수 있습니다.
① 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr / 1336)
② 대검찰청 인터넷 범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
③ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
④ 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)

12. 개인정보 보호를 위한 기술적， 관리적 대책

(1) 기술적 대책
선인자동차(주)는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 일반사용자 및 관리자가 접근할 수 없습니다. 선인자동차(주)는 방화벽 (Fire Wall)과 네트워크상의 개인정보를 암호화된 터널을 통해 전송할 수 있는 가상사설망을 채택하고 있습니다. 해킹 등 외부 칩임에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

(2) 관리적 대책
선인자동차(주)는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
① 고객을 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
② 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자.
③ 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자.

개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다. 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. 선인자동차(주)는 고객 개인의 과실이나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 그 외 내부 관리자의 과실이나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 선인자동차(주)는 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

13. 광고성 정보 전송

(1) 선인자동차(주)는 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

(2) 선인자동차(주)는 고객이 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목 및 본문에 다음 사항과 같이 고객이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
① 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목란에 표시하며, 전자우편 본문에 주요 내용을 표시합니다.
② 전자우편의 본문: 고객이 수신 거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 고객이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시하고 고객이 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.

14. 링크사이트

선인자동차(주)는 회원님께 다른 선인자동차(주)의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 선인자동차(주)는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 선인자동차㈜ 홈페이지가 포함하고 있는 링크를 클릭 (click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보 처리빙침은 선인자동차(주)와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토하시기 바랍니다.

15. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호 담당자

고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 선인자동차(주)는 고객 개인정보 관리 책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 고객의 문의시항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당자
성명 김동은 이사 성명 김계식 부장
담당부서 전산정보실 담당부서 전산정보실
E - Mail dongeun@sgsautogroup.com E - Mail feellang@sgsautogroup.com
전화번호 02) 2230 - 2302 전화번호 02) 2230 - 2341
16. 고지의 의무

정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따리 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 시행일의 7일 전에 회사 홈페이지의 공지시항을 통하여 고지합니다.

※ 본 개인정보 처리방침은 2023년 04월 21일부터 적용됩니다.

- 개인정보 처리방침 변경 공고일자: 2023년 04월 21일
- 개인정보 처리방침 시행일자: 2023년 04월 21일
- 개인정보 처리방침 개정버전 번호: V4



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"선인자동차(주)"는 고객 개인의 사생활에 관련된 정보를 보호하고 불법적인 정보의 유출을 방지하고자 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보 처리 방침은 정부의 법률 및 지침 변경에 따라 변경될 수 있으므로，수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 총칙

(1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 부호 문자 • 음성 • 음향 및 영상 등의 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없어도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 경우에는 그 정보를 포함한다)를 말합니다.

(2) "선인자동차(주)"는 고객의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, "정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", "개인정보보호법"상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회와 행정자치부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.

(3) "선인자동차(주)"는 개인정보 처리 방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

(4) "선인자동차(주)"는 개인정보 처리방침을 서비스 제공 시 공개함으로써 고객께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

(5) "선인자동차(주)"의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 선인자동차(주)의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고 이에 따른 개인정보 처리빙침의 지속적 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.

(6) 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 선인자동차㈜는 해당 변경 사항 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 고객께서 쉽게 알아보실 수 있도록 제공하고 있습니다. 고객들께서는 선인자동차(주)의 공지사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.

2. 개인정보의 수집 기본원칙

(1) 선인자동차(주)는 고객께서 선인자동차(주)의 차량을 구매하시거나 차량 관련 서비스를 이용하는데 있어 고객에게 각종 편의를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수로 수집하고 있습니다.

(2) 선인자동차(주)는 다음 각 호의 모든 사항을 고객에게 일리고 동의를 받으며，다음 각 호의 어느 하나의 사항을 변경하려는 경우에도 또한 동의를 받을 것입니다.
① 개인정보의 수집 • 이용 목적
② 수집하는 개인정보의 항목
③ 개인정보의 보유 이용 기간
④ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

(3) 선인자동차(주)는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 위 제2항에 따른 동의 없이 고객의 개인정보를 수집 • 이용할 수 있습니다.
① 차량판매 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적 기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
② 차량 판매 및 관련 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ "정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", "개인정보보호법" 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

(4) 선인자동차(주)는 사상，신념，과거의 병력(病歷) 등 개인의 권리 • 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만，고객의 동의를 받거나 다른 법률에 따라 특별히 수집 대상 개인정보로 허용된 경우에는 그 개인정보를 수집할 수 있습니다.

3. 개인정보 수집 항목 및 수집 목적

(1) 선인자동차㈜가 수집하는 고객 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적은 다음과 같습니다. 선인자동차㈜는 인터넷 및 모바일 홈페이지(시승신청，브로셔 신청, 견적신청， 온라인 상담，정비예약 등), 서면양식，경품 행사 응모 등을 통해 아래 개인정보를 수집합니다.
- 수집항목: 주민등록번호(자동차관리법 제8조에 따른 등록대행) 성명，성별，생년월일，전화번호(자택, 직장), 주소，휴대폰 번호，이메일， 구매차량정보(대수, 선택사양, 색상, 인도기한, 인도장소), 판매관련명세(판매가격, 할부여부, 선수금, 할부부대비용, 할부유형, 할부원금, 할부금총액, 월할부금, 불입회수, 불입시기 등), 할부, 리스 등 기타 다른 서비스 이용 시 요구되는 제 증명서 정보
이외에도 서비스 이용과정에서 이래와 같은 정보들이 자동으로 생성 되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키， 방문 일시， 서비스 이용 기록， 불량 이용 기록

(2) 수집목적
- 고객 서비스 제공에 따른 본인 식별 절차에 이용
- 고지사항 전달，본인 의사 획인，불만 처리 등 원활한 의사 소통 경로의 확보，새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 등 최신정보의 안내
- 계약 이행 또는 서비스 예약 이행을 위한 연락，마케팅 정보 등을 안내하기 위한 홍보 인쇄물 발송
- 차량 등록 대행
- 할부, 리스 등 기타 서비스 제공
- 차량 구매 혹은 차량 관련 서비스 이용에 있어 고객에게 각종 편의를 제공
- 마케팅 및 광고에 활용: 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 각종 통계
- 기타: 구매 등 각종 상담 및 문의 답변을 위한 최소한의 개인정보 습득, 개인 맞춤 서비스 제공

(3) 선인자동차(주)는 고객들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있으며，신규상품 개발이나 서비스의 확충 시에 기존 고객들이 선인자동차(주}에 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 효율적이고 합리적으로 상품 및 서비스를 제공할 수 있습니다.

4. 개인정보 수집에 대한 동의

선인자동차(주)는 "정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", "개인정보보호법"에 따라 고객의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 고객의 개인정보 수집과 관련하여 선인자동차(주)는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", "개인정보보호법"에 따라 필요한 사항을 모두 정확하게 고객에게 고지하고 이에 대해 「동의한다」 또는 「동의하지 않는다」를 선택할 수 있는 절차를 마련하여 「동의한다」 영역을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간，파기

(1) 고객의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
① 차량판매정보의 경우 차량의 소유권이 이전된 때
② 기타 시승신청, 브로셔 신청, 견적 신청, 온라인 상담, 정비 예약 및 각종 이벤트와 프로모션 시 수집한 개인정보의 경우 개인정보 수집 및 이용목적 달성 시까지

(2) 제1항의 규정에도 불구하고 상법 등 법령의 규정에 의하여 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

(3) 단, 선인자동차(주)는 아래의 목적으로 고객의 개인정보를 고객의 동의 하에 일정기간 보관할 수 있습니다.
① 고객 관련 정보
- 보존이유: 고객관리 서비스
- 보존기간 차랑 폐차 시까지 (단，폐차 후에도 차량관련 업적 문제 종료 시까지 필요한 범위 내에서 보존될 수 있으며 고객이 차량매각 후 요청 시는 삭제조치를 취합니다.)
② 가망고객 및 고객만족/불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존이유: 선인자동차(주)내부규정
- 보존기간: 10년

(4) 고객의 동의를 받아 보유하고 있는 정보 등을 고객께서 열람하고자 요구하는 경우 선인자동차(주)는 지체 없이 열람 및 확인할 수 있도록 조치합니다.

(5) 개인정보의 파기
① 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
② 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 시용하여 삭제

6. 개인정보의 열람 및 갱신， 수정 및 동의철회 방법

(1) 고객은 언제든지 선인자동차(주)에 등록되어 있는 본인의 개인정보 열람 및 수정을 요청할 수 있습니다.
(2) 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
(3) 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 개인정보관리 책임자 및 담당자에게 서면，유선 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 선인자동차(주)는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴}를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

7. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

(1) 신인자동차(주)는 다음 각 호의 모든 사항을 고객에게 미리 일리고 동의를 받은 후 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 또한 같습니다.
① 개인정보를 제공받는 자
② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
③ 제공하는 개인정보의 항목
④ 개인정보를 제공받는 지의 개인정보 보유 및 이용 기간
⑤ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

(2) 선인자동차(주)는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 위 제1항에 따른 동의 없이 고객의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
① 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
② 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률，신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률， 전기통신기본법，전기통신사업법，지방세법， 소비자보호법，한국은행법，형사소송법, 기타 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 하나，법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.)
③ 관계법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우(당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 하나，법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.)

(3) 2023. 04. 21 현재 선인자동차(주)가 개인정보를 제공하는 자의 성명，제공받는 자의 이용 목적 및 제공하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.

개인정보를 제공받는 자 이용목적 제공하는 개인정보의 항목 보유 및 이용기간
포드세일즈 서비스코리아(유)
Ford Motor Company		 포드, 링컨 차량 구매고객 및 캠페인/이벤트 참여고객에 대한 서비스 제공 및 마케팅 활동 성명, 성별, 자택주소, e-mail 주소, 휴대폰번호, 자택전화번호, 신차 구입계획, 포드 링컨 보유대수 및 각 차량정보, 서비스센터 및 고객센터 이용에 대한 이력, 차량구매 및 서비스에 대한 만족도 및 불만관련 정보 및 이력, 차량 구입 상담내역, 온라인/오프라인 캠페인 및 이벤트 참여이력, 할부매매 시 개인정보, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보 계약 종료 시 또는 차량의 소유권 이전 시 까지
㈜인천오토컴퍼니
㈜인천오토컴퍼니 구월지점
(유)경신모터스
삼화모터스㈜
에스지오토서비스㈜


준이와자동차㈜
㈜경원모빌텍
㈜팅크웨어		 포드, 링컨 차량 구매 고객의 서비스센터 이용정보 및 판매정보


Navigation System의 정비 서비스 제공

네비게이션 및 블랙박스, 하이패스, 썬팅의 서비스 제공		 성명, 휴대폰 번호, 자택주소, 차대번호, 차량번호, 차량정보, 보증딜러, 보증일자, 입출고 일자, 주행거리, 예약번호 및 예약상태, 서비스 어드바이저, 리스회사명, 작업내역, 서비스 상세내역 해당정보를 제공받은 날로부터 차량 폐차시 까지
*단, 폐차 후에도 차량관련 법적 문제 종료 시까지 필요한 범위 내에서 보존될 수 있음. 고객이 차량 매각 후 탈퇴, 삭제 요청 시 관계 법령에 따라 해당 정보를 보관하여야 하는 경우를 제외하고는 즉시 삭제하며, 어떠한 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됨. 다만 위 기간의 종료 후에도 상법 등 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관함.
(4) 제1항에 따라 선인자동차(주)는 다음 각호의 방법에 띠라 동의를 얻겠습니다.
① 동의 내용이 기재된 서면을 고객에게 직접 교부하거나，우편 또는 모사전송을 통하여 전달하고 고객이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
② 동의 내용이 기재된 전자우편을 발송하여 고객으로부터 동의의 의사표시가 기재된 전자우편을 전송 받는 방법
③ 전화를 통하여 동의 내용을 고객에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법

(5) 고객께서 동의하신 개인정보 제3자 제공은 본 방침 7조에 따라 언제든지 동의철회가 가능하며 기타 개인정보 제3자 제공에 대한 변동사항은 공지 및 별도 통지를 통해 고객동의를 받을 예정입니다.

(6) 선인자동차(주)의 권리와 의무가 완전 승계 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객이 개인정보 제공 동의에 대하여 철회를 할 수 있는 선택권을 부여합니다.

8. 개인정보의 취급위탁

(1) 선인자동차(주)는 차량 판매나 서비스 향상을 위해 고객의 개인정보를 외부에 수집. 보관. 처리. 이용. 제공. 관리. 파기 등(이하 '취급'이라 합니다)를 할 수 있도록 업무를 위탁(이하 '개인정보취급위탁'이라 합니다)하여 처리하고 있으며，관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 또한 취급을 위탁하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한되며 목적달성 완료 시 즉시 파기됩니다.

(2) 선인자동차(주)는 제3자에게 개인정보 취급을 위탁하는 경우로서 법령에 따라 정보주체의 위탁에 대한 동의가 필요한 경우 사전에 다음 각 호의 사항 모두를 고객에게 미리 알리고 동의를 받습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 또한 같습니다.
① 개인정보 취급위탁을 받는 자(이하 '수탁자'라 합니다)
② 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용

수탁자에게 개인정보취급위탁을 하는 경우에는 개별적으로 제8조 제4항에서 정한 방법으로 이에 대한 동의를 구합니다. 수탁자 등이 변경된 때에도 이와 같습니다.

(3) 선인자동차(주)는 서비스의 제공에 관한 계약의 이행과 고객의 편익증진 등을 위하여 필요한 경우로서 위 제2항의 내용을 본 개인정보처리방침에 공개하거나 전자우편. 서면. 모사전송. 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 고객에게 통지함으로써 제2항의 고지 및 동의절차에 갈음할 수 있습니다. 제2항의 내용이 변경된 때에도 이와 같습니다.

(4) 선인자동차(주)로부터 개인정보취급위탁을 받은 수탁자 및 개인정보취급위탁을 하는 업무의 내용은 아래와 같습니다.

수탁자 수탁범위 제공하는 개인정보의 항목
(주)브이엠에스
케이제이알㈜
오토서포트
오복사
경성사
행정사
영일합동사무소
삼오사
신성사
제이엘
M&M
SK스피드메이트
동부캐리어
마스타관리㈜









차량등록 대행, 차량 탁송 업무 대행 차량 탁송 업무 대행

차량 견인, 긴급 출동 차량 견인 및 탁송 Pickup & Delivery 서비스 포드 콜센터 업무


 성명, 휴대폰 번호, 자택주소, 차대번호, 차량정보, 업무에 필요한 기타 정보
고진모터스㈜
세영모빌리티
세양물류㈜
이에스모터스㈜ 		SGS Auto Group 관계사 마케팅활동 홍보, 차량구매 및 프로모션 안내 성명, 성별, 자택주소, e-mail 주소, 휴대폰 번호, 전화번호, 신차 구입계획, 포드 링컨 보유대수 및 보유차량정보, 차량구입 상담내역, 온라인/오프라인 캠페인 및 이벤트 참여이력
㈜인터스코프 선인자동차㈜ 홈페이지 관리 대행 성명, 연락처, 휴대폰 번호, e-mail 주소, 직장 또는 자택 주소, 차량보유 현황
㈜넥솔위즈빌 각종 정보의 전산 처리 및 전산시스템의 개발/유지/관리
*자사 시스템 운영 및 유지보수		 성명, 성별, 자택주소, e-mail 주소, 휴대폰번호, 전화번호, 법인명, 대표자명, 사업자번호, 법인등록번호, 법인 전화번호, 법인 등록 소재지, 차량 구입내역, 온라인/오프라인 캠페인 및 이벤트 참여이력, 할부매매 시 개인정보
디웍스코리아
디자인토마토		 텔레마케팅, Happy Call 대행
서비스 캠페인 및 기타 서비스 관련 SMS		 성명, 자택주소, 회사주소, e-mail 주소, 휴대폰 번호, 전화번호, 회사전화번호, 회사명, 차량출고일, 보유차량정보, 서비스센터 이용에 대한 이력, 서비스에 대한 만족도 및 불만관련 정보 및 이력, 차량구입 상담내역
그릿모터테인먼트㈜ 판촉물 배송 대행 성명, 자택주소, 회사주소, e-mail 주소, 휴대폰 번호, 자택전화번호, 회사전화번호
(5) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다

(6) 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

9. 쿠키 (cookie) 에 의한 개인정보 수집

(1) 선인자동차(주)의 홈페이지는 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
① 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 HTTP 서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저에게 전송하는 소량의 정보입니다.
② 고객께서 웹사이트에 접속을 하시면 선인자동차(주)의 컴퓨터는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고 고객의 추가정보를 고객의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공 할 수 있습니다.
③ 선인자동차(주)는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 접속 빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 고객의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
- 선인자동차(주)가 진행하는 각종 이벤트에서 고객의 참여 정보 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 띠라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

(2) 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서，고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나，쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나，아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
① 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 (Internet Explorer7.0을 사용하는 경우)
1) [도구]메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다
2) [개인정보 탭]을 클릭합니다
3) [개인정보보호 수준]을 설정합니다
② 받은 쿠키를 보는 방법 (Internet Explorer7.0을 사용하는 경우)
1) [작업 표시줄]에서 [도구]를 클릭합니다.
2) [인터넷 옵션]을 선택합니다.
3) [일반 탭(기본 탭)]에서 [설정]을 클릭합니다.
4) [파일 보기]를 선택합니다.

(3) 고객께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 선인자동차(주) 홈페이지의 일부 서비스 활용에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 14세 미만 아동 등 미성년자의 개인정보보호

(1) 선인자동차(주)는 14세 미만 자의 개인정보를 수집 시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.

(2) 14세 미만 아동의 동의의 방법은 법정대리인의 성명과 연락처 등을 입력하도록 하고 방송통신위원회에서 고시한 동의방법에 따라 시행하겠습니다.

(3) 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

(4) 미성년자와 재화 등의 거래에 관한 계약을 체결하고자 하는 경우에는 법정 대리인이 그 계약에 대해서 동의를 하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다.

(5) 선인자동차(주)는 청소년 유해매체물의 표시를 적용하여 청소년에 대한 유해정보의 접근가능성 및 노출을 사전에 예방하고 있으며 청소년 유해상품(유해매체물, 유해약물, 유해물건 등)의 구매도 엄격히 금지하고 있습니다.

11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

(1) 선인자동차(주)의 고객 개인정보보호에 관련하여 의견이나 불만이 있을 시 개인정보보호 담당자에게 문의 주시면 신속하고 정확하게 처리해드리도록 하겠습니다.

(2) 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 '개인정보침해신고센터', '대검찰청 인터넷범죄수사센터', '경찰청' 등으로 문의하실 수 있습니다.
① 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr / 1336)
② 대검찰청 인터넷 범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
③ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
④ 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)

12. 개인정보 보호를 위한 기술적， 관리적 대책

(1) 기술적 대책
선인자동차(주)는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 일반사용자 및 관리자가 접근할 수 없습니다. 선인자동차(주)는 방화벽 (Fire Wall)과 네트워크상의 개인정보를 암호화된 터널을 통해 전송할 수 있는 가상사설망을 채택하고 있습니다. 해킹 등 외부 칩임에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

(2) 관리적 대책
선인자동차(주)는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
① 고객을 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
② 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자.
③ 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자.

개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다. 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. 선인자동차(주)는 고객 개인의 과실이나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 그 외 내부 관리자의 과실이나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 선인자동차(주)는 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

13. 광고성 정보 전송

(1) 선인자동차(주)는 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

(2) 선인자동차(주)는 고객이 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목 및 본문에 다음 사항과 같이 고객이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
① 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목란에 표시하며, 전자우편 본문에 주요 내용을 표시합니다.
② 전자우편의 본문: 고객이 수신 거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 고객이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시하고 고객이 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.

14. 링크사이트

선인자동차(주)는 회원님께 다른 선인자동차(주)의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 선인자동차(주)는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 선인자동차㈜ 홈페이지가 포함하고 있는 링크를 클릭 (click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보 처리빙침은 선인자동차(주)와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토하시기 바랍니다.

15. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호 담당자

고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 선인자동차(주)는 고객 개인정보 관리 책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 고객의 문의시항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당자
성명 김동은 이사 성명 김계식 부장
담당부서 전산정보실 담당부서 전산정보실
E - Mail dongeun@sgsautogroup.com E - Mail feellang@sgsautogroup.com
전화번호 02) 2230 - 2302 전화번호 02) 2230 - 2341
16. 고지의 의무

정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따리 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 시행일의 7일 전에 회사 홈페이지의 공지시항을 통하여 고지합니다.

※ 본 개인정보 처리방침은 2023년 04월 21일부터 적용됩니다.

- 개인정보 처리방침 변경 공고일자: 2023년 04월 21일
- 개인정보 처리방침 시행일자: 2023년 04월 21일
- 개인정보 처리방침 개정버전 번호: V4



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